Yeni nesil teknolojiler aracılığıyla sürdürülebilirliğin marka stratejilerine entegrasyonu

Abstract

Küresel çevresel sorunlar, kaynak kıtlığı ve artan tüketici farkındalığı, işletmeleri sürdürülebilirlik odaklı stratejiler geliştirmeye zorlamaktadır. Günümüzde sürdürülebilirlik yalnızca kurumsal sosyal sorumluluk kapsamında ele alınan bir faaliyet olmaktan çıkmış, rekabet avantajı sağlayan stratejik bir unsur haline gelmiştir (Porter & Kramer, 2011). Bu dönüşüm sürecinde markalar, çevresel ve sosyal sorumluluklarını marka kimliği ve değer önerilerinin merkezine entegre etmeye başlamıştır. Diğer yandan dijital dönüşüm, işletmelerin sürdürülebilirlik uygulamalarını tasarlama, uygulama ve paydaşlara iletme biçimlerini köklü biçimde değiştirmektedir. Yapay zekâ, büyük veri analitiği, Nesnelerin İnterneti (IoT), blok zinciri ve akıllı üretim sistemleri gibi yeni nesil teknolojiler, kaynak verimliliğini artırmakta, maliyetleri azaltmakta, tedarik zinciri şeffaflığını sağlamaktadır ve sürdürülebilir performansın ölçülebilirliğini mümkün kılmaktadır (George vd., 2021; Saberi vd., 2019). Bu gelişmeler, sürdürülebilirliğin marka stratejilerine entegrasyonunu daha sistematik ve güvenilir hale getirmektedir.