Çalışanların bilinçli farkındalık düzeyleri ile tükenmişlik ve duygusal zeka arasındaki ilişkiler
Citation
Unutmaz, J. (2021). Çalışanların bilinçli farkındalık düzeyleri ile tükenmişlik ve duygusal zeka arasındaki ilişkiler. Yayımlanmış yüksek lisans tezi. İstanbul Kent Üniversitesi, İstanbul.Abstract
Günümüzde bilimsel araştırmalarda, bilinçli farkındalık ön plana çıkmıştır. Bilinçli
farkındalık, kişinin şu anda olup biten her şeyin olumlu olarak farkında olmasıdır. Bilinçli
farkındalık, düşünme ve farkındalık deneyimidir.
Bu araştırma çalışanların bilinçli farkındalık düzeyleri ile tükenmişlik ve duygusal zeka
arasındaki ilişkileri incelemek amacıyla yapılmıştır. Örneklem grubuna, İstanbul’ da çalışan
bireyler dahil edilmiştir. Araştırmanın örneklemi tesadüfü örnekleme yoluyla 300 katılımcı
oluşturmaktadır. Araştırmanın verilerini toplamak için, Kişisel Bilgi Formu, Bilinçli
Farkındalık Ölçeği (BFÖ), Duygusal Zeka Ölçeği (DZÖ) ve Maslach Tükenmişlik Ölçeği
(MTÖ) uygulanmıştır.
Araştırmanın bulgularında, Ölçek ifadelerini değerlendirme kriterleri dikkate alındığında,
araştırmaya dahil edilen çalışanların bilinçli farkındalık ile tükenmişlik ve duygusal zeka
arasında orta düzeyde negatif ve pozitif ilişkilerin bulunduğu anlaşılmaktadır.
Araştırmanın sonuçlarına dayalı olarak, bilinçli farkındalık arttıkça tükenmişlik duygusu
azalmakta, duygusal zeka ise artmakta olduğu gözlenmiştir. Çalışanların bilinçli farkındalık,
tükenmişlik ve duygusal zekâ düzeyleri arasındaki ilişkinin araştırıldığı bu çalışmada
önemli bulgular tespit edilmesine karşın, araştırmanın bazı sınırlılıklar çerçevesinde
değerlendirilmelidir. Araştırmanın bulguları seçilen örneklem ile sınırlı olduğundan,
sonuçların genelleyebilmesi için daha büyük örneklem üzerinde yapılacak araştırmalarla
mümkün olacaktır. In scientific research today, mindfulness has come to the fore. Mindfulness is that one is
positively aware of everything that is happening at the moment. Mindfulness is the
experience of thinking and awareness.
This research was conducted to examine the relationships between employees ' levels of
mindfulness and burnout and emotional intelligence. Individuals working in Istanbul were
included in the sample group. The sample of the study consists of 300 participants through
random sampling. The Personal Information Form, Mindfulness Scale (MS), Emotional
Intelligence Scale (EIS) and Maslach Burnout Scale (MBS) were applied to collect the data
of the study.
In the findings of the study, when the criteria for evaluating scale expressions are taken into
account, it is understood that there are moderate negative and positive relationships between
mindfulness and burnout and emotional intelligence of the employees included in the study.
Based on the results of the study, it was observed that as mindfulness increases, the sense of
burnout decreases, while emotional intelligence increases. Although important findings
were identified in this study, which investigated the relationship between the levels of
mindfulness, burnout and emotional intelligence of employees, the research should be
evaluated within the framework of some limitations. Since the results of the study are
limited to the selected sample, it will be possible to generalize the results with research on a
larger sample.